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三蛋生鲜CEO夏荷:社区生鲜就是要做有温度的店

时间: 2019-01-31 19:37 点击:

买新鲜食堂蔬菜配送(http://www.maixinxian.com/)

日前,三蛋生鲜创始人夏荷就『围绕食构建线上线下融合的社区生鲜便利』的话题,与大家分享了有关创业、研发、生鲜经营管理、线上线下融合等多年摸索经验,也介绍了新零售产业模式的基本概念,也让同行们对生鲜业态未来趋势了解的更加透彻。

人的需求变化是决定性因素

我认为,其实没有“新零售”。为什么?新零售并不是如今天所定义的,是新的产业格局、新的流量,或者说是线下结合线上、是餐饮+生鲜,是在MUJI里开了一家菜店,这些都是创新,但并不能将其中的任何一种形态叫做“新零售”,因为今天我们还没有办法准确的定义它。

经常有人问我,三蛋生鲜做的事情是不是新零售?

我们认为,在思考生鲜这个大消费品类的未来或去放眼零售的格局、渠道的格局、产业的格局时,最终仍要回归到一个点上,那就是用户需求的变化、人的变化。人的变化是怎么来的?生活方式、社会的发展、知识的进步、技术的进步。零售,归根结底是要满足不断变化的用户需求,并随着需求的变化不断创新,所以,与其借称“新零售”的概念,我个人更倾向于把我们在做的事情认为是一个零售的持续变革过程。

所以在看生鲜这条赛道的时候,我们并没有单单看生鲜本身,而是把它放在一个大的吃的背景下去看这个事情。

生鲜业态未来四大趋势

在生鲜这个领域,用户对生鲜消费和食品消费的基本形态,其实是受到家庭形态很重要的影响,尤其是孩子的出现,孩子的出现几乎是一个分界点。第二个分界点是年龄层,能够非常清晰地看到三个世代(80前,80后,95后)的消费变迁。

比如上海的三代之家,目前约为是90~100万户,基本上在我们看到的消费场景中间,老人会产生近景式的购物,而年轻的父母更多的是低频的一次性购买。这些家庭老人是主要的购物客群,在家吃饭的频率非常高,购物场景相对是在线下。这种家庭会有老人线下就近购物和主妇多元化的购物的情况,这类家庭现在是生鲜食材消费里最主力的家庭之一。其中,儿童越小的时候,孩子小的时候这部分家庭消费食材的价值会更高。

第二类主力家庭是二代之家,主要是年轻父母和小孩,没有老人,这部分现在在上海差不多是占50万户以上。这部分家庭其实是O2O的重度用户,一周下厨的次数是4~5次,外卖的频次差不多是1-2次。拿晚餐来说,下厨为主,外卖为辅,购买的场景非常的多元化,这类客群在精品超市的客群中占很大一部分比例。另外,二代之家的购物方式电商化程度比较高,还有类似社区周边便利店去得也会非常多,比如说永辉生活这种相对新型的,有菜、有肉、有果、有奶、有烘焙,他们会选择在下班的路径上一站式购物。

一代两口、没有小孩的家庭,在家里吃饭的频次非常低。在上海一般是一周2-3次,倾向于鲜食、加热即食的东西,购物的场景相对多元化。

另一种二代之家即老人和未婚的子女,这种家庭的频次和三代之家的频次很像,但是不存在主妇购物,这类家庭购物总的绝对值会低于第一类三代之家。

此外,空巢老人的比重越来越多。目前上海60岁以上老人约占常住人口比重在28%左右,他们的消费基本上是每天都去买,甚至一天不止一次,会买少量多次。

最后,单身合租客群最主要的小家庭形式,实际上下厨频次在一次左右,下厨非常少,吃外卖、便当,是饿了么这类外卖平台最主要的客群。现在上海含常驻和流动人口,这个客群总计超过500万户,其实就是500万人。

整体来看,整体的生鲜和吃这个事情的线下占比,剔除餐饮外卖,O2O只占极少一块,包括B2C电商、社区团购,整体渗透率都不高。

所以,生鲜消费市场未来会有几个趋势:老人掌握下厨购物权的比例会下降,这类人走向衰老,消费比例越来越低;年轻的70后80后将是主力,更便捷、更方便、越近、越简单、越安全,这将是不可逆转的趋势;在购物的形态上,未来O2O也好,电商也好,送上门的方式、极近景的形式等更便捷的方式一定会占比越来越高。

在场景里网住消费者

随着商品的标准化以及保鲜技术的提高,生鲜商品实际上是可以计划性购物的。到了今天,我们需要判断的是线上未来的天花板在哪里,而无需再纠结线上线下融合是不是趋势。

消费者出门是刚需,出门路径上的顺带购物会切掉电商一大块(市场份额)。因为快递小哥跑得再快,都不及你经过公交车站的时候弯进一个小店买东西更快。所以必然有一些商品在线下购买更有效,有一些商品则要在线上更合理。我们一定要考量把什么样的货布在什么样的场景上面,能把人兜住。

生鲜线上线下,其实对商品也是有区分的,品类规划也不一样。所有的商品会有一个交界口,即往有些品类非常难电商化(比如非标的生鲜品),而且它是社区业态的核心品类,不管是夫妻老婆店,还是新型的生鲜型便利店,在可预见的10~20年,线下仍然会是主流。

因此,如果我们把这些即时性消费供应已经基本充足的品类,硬拉到电商满意,付出的代价是相当惨重的。

就像2015~2017年做我厨生鲜时,碰到最大的问题就是我们希望构建一个一站式消费的生鲜平台,高频刚需的生鲜,用户前一天24点之前下单,第二天8点钟就可以送到你家,你也可以选择下午送、晚上送,时间都可以很精准。整体的价格比外面的菜场、超市全部要便宜20%以上。但是6个月后,平台客户自然留存率不到20%。

这意味着什么?哪怕留住了一批愿意为了少花钱而在电商上留存的客户,但是因为线下的近景式的购物实在太过便利,用户还是会切回社区店、切回菜场,哪怕是它们可能更贵一些,东西也没这么好,但是还是会回去,因为路径购物是刚需,用户所能承担的不便利是有一个极限的。

也就是说,生鲜购物中,把近景式的购物强行电商化或者强行计划化,实际上是让用户从便利回到不便利。

而电商化的商品特性是,要么像这种图最左边这种新奇特优商品,要么保质期很长,使用的频次很低,消费的量不是很高,但是它又组成了家庭消费结构里面的基本部分,比如粮油米面调料等。基本上到最后线上化程度也是有一个基本的上限比例, 我们判断,30%会是一条上限。

综上分析,我们认为未来生鲜相关的零售业态中,会有两个比较大的机会,一个就是社区便利型的OMO模型,这个业态需要抓住社区主客群的线下路径购,有一个最基础的线下店模型;第二种类似于盒马的模型,就是商超的OMO。

便利OMO在线上的部分,做预定+自提或者是O2O的比重到底到多少才是健康的模型?我们甚至认为O2O都不要超过5%。值得注意的是,自提很有可能在未来是一个非常有意思的点,尤其是在稍微大一些的城市,因为当很多生鲜品到了晚上是会缺货的,尤其便利店库存深度非常浅,这个时候用户如果是不清楚自己今天几点钟下班的话,实际上更好的方式是在线上预定掉,在回家的路径上提上去,或者是他回家以后要求你送上去,他支付相应的对价。这可能会更加适应年轻客群的需要。

因为社区本来就是有温度的店,跟用户的捆绑会非常紧密,在这种情况下它是一个天然的触发式消费的场景口,就是线上预售、团购这些部分,把它通过这个店嫁接进去,有一个稳定的提货点,有一条可以共用的物流链,同时又有流量着陆的聚合点,不容易轻易被撬掉,是可见的流量场,是线下的地网。

商超OMO相比便利OMO来讲,因为它有更多的品类选择,从餐饮、到RTC、到毛菜、净菜、到水产这种高端的东西都可以容纳到单店里,所以能满足用户的全站式需求,库存的深度也较深,若构建一个仓店一体的商超OMO模型的话,O2O订单的渗透率相比便利小店做O2O必然就会更高。

商超的OMO模型线下是大宗计划式购物,怎么把用户吸纳进来,不管是体验的构建还是品的构建,把用户吸纳进来。第二个部分是线上O2O的部分,怎么把毛利和客单价做上去,这应该是这个模型面临的最大的挑战。

在以上情况下,就要深入去思考的一个问题,想要做生鲜创业,怎么去做?如果发现线下是主流,线下店是开大店、中店、小店,怎么取舍?所以在做三蛋之前,我们对过去几年整个业态沿革、消费、家庭比例、大数据包括实操经验进行分析,我们认为,以一个初创团队的资源,应该做小店的模式。

为什么要选择小店型?首先,大的项目并不适合非常小的初创团队。其次,小店可复制性会更强,如果再加上线上,整个立地的限制会更好突破。

线下我们选择是要做社区生鲜的加强型门店,这种店型有点借鉴日本永旺的社区店、欧洲的TESCO express以及台湾的全联社。国内市场除了东北和西北有点不确定之外,其实大部分的社会形态足以支撑小店的生存,所以这个模型更多是线下把全客群的高频品类和应急购、路径购的需求放进去,尤其是年轻人的品类消费,线上为中青年团购、预定、自提加配送。

在这个过程中,我们发现构架新模型最大的挑战,是线上线下融合时,线下客群和线上客群的差异度大于交叉度。我们要非常清晰地知道线下来的人跟线上来的人其实是两类,这两类对品类的要求基本上是完全不一样的。目前,三蛋生鲜能够做到20%多的线上增量,这部分是用跟现在线下完全不同的打法打出来的。

这个模型的核心在于,构建生鲜加便利的品类让社区主流居民的“吃”更便利。店型可以有多种,比如三蛋现在打磨的门店就有80多平米,有150多平、有200多平,各个社区的居住情况和消费的情况非常不同,所以到最后我们会发现可能有N种店型同步在做,不同的地方选择不同的店型和商品模块。

线上呢,服务社区、融入社区很重要,到最后线上要构建的是围绕本地居民“吃”的核心所构建的本地生活圈,叠加很多的内容和服务。这个时候线上的整体黏性才能起来,而不只是说做线上就是在线上卖货。

从短期来讲,将生鲜入驻社区,以小店为核心,线上做一个小程序,用户在店里到店消费的过程中,可以加VIP、充值、注册,在线上可以参与拼团。可以接受外卖、到店自提,社区里有柜。

我们思考的核心是线下需要有个落地点,让用户看到你,这叫路径消费,同时叠加线上的服务,线上、线下两层造成一个正向反馈的流量场。线下是主流,线上是补充。

线上线下融合 ,“店+柜”模式

三蛋生鲜的模型可以简单概括为,我们以店作为核心,门店线下覆盖周边500M,一般来说是在300M左右的有效覆盖距离,这个距离内上海约有2000-2500户,有的好的地方会达到3000户甚至5000户。

在门店覆盖的物理范围之外,不能被渗透或者距离太远的,我们用自助生鲜自提售卖一体柜做补充,店+柜子,把它做成一个整体的渗透模型。把柜子放在社区楼下,有一些小区到门店超过500米,用户就不到店或者来的频次很低,我们可以把最高频的,卖得最好的奶、蛋、水果、小部分菜放在这里,即拿即走,这是售卖柜;另外的是自提柜,从店里面所有的商品都可以下单,就送到这个柜子里面,午餐之前送一次,晚餐之前送一次,满足他两餐烧菜的需求,基本上一次能够达到300多块钱。两个柜子六七百块钱的话,哪怕毛利只有20%左右,也可以完成覆盖履约成本。

这半年来,三蛋生鲜一直在不断打磨店型,同时加强智能柜的补充。这个模型的整体经营的细节非常多。但是店也好,柜也好,我们是要以线下为触角,让用户可以到店以及到柜购物,预定+到店自提,外卖到家以及到柜等等。基于门店和柜,三蛋会做群,通过群的运营把用户放到群里。所以,线上基于小程序、微群再加上线下实体的触角,三个触角加起来以后,最终要做的是在一个三公里社区里,尤其1.5公里之内的高密度渗透。

三蛋生鲜同时还叠加了会员制,通过把用户CRM化、会员化,基本上是做社区高频用户VIP化。把门店打开,授权给店长,店长进入之后,所有的订货、销售、报表、人员管控都在里面,例如小程序、营销中心(包括团购、优惠券、红包、裂变、接龙等)。所以这些细的点上的设计,其实是一个整体的经营模型,非常细致,同时要高度可复制。

在这个体系之下,三蛋生鲜选择两条发展路径,一是在华东区域坚定不移地走以自营为主的路线,不断改造、复制新店型,希望到明年底能够做到上百家。二是线上整体体系的输出与赋能。三蛋生鲜的线上系统其实是一个独立团队在运营,且线上并不干扰门店的运营。所以三蛋生鲜的线上系统包括技术、整体的逻辑和技巧的输出。各个企业和地域不同可能会有一些差异,但本质是不变的。电商无边界,正是它最有魅力之处。

新零售模式需掌握四大关键点

第一,可盈利性。生鲜应该是一个复合的模型。当我们去日本、欧洲不同的居住板块去看的时候,发现在可预期的3-5年的时间里,三蛋会不断推出新店型,这会决定单店的可盈利性和可复制性。另外,区域要有规模效应。在一个地区开到50家、100家之前,不去想利润率能够达到多少,只有最后产业上的深挖才是项目整体盈利的重点。

第二,可复制性。这是小店型非常看重的,小而精就有可能下沉,也可以考虑加盟。一方面,项目会发展更快,另一方面,帮助整个社会资源整合效率提升。在我们的模型中,会提供整套线上线下的解决方案,包括整个门店盈利的自动化中台、加盟商管理的中台、软硬件,以及现在的电子价签、自助POS、大仓的整套系统,全是后台自主研发和打通的。

第三,数据化。在近景便利业态中,线上外卖订单不是我们的目的,数据化才是。用户是我们的会员,在我们这边注册,留存在我们的群里,高频有高频的停留场所,低频有低频的停留场所。这个过程中,数据化是通过软硬件的结合和经营的方式自然出来的,而不是发券、红包、引导强行拉进来。自然的停留,未来才能产生自然的二次转化和流量复用,这是未来价值。

第四,竞争壁垒。做小店项目,供应链再怎么强调都不为过。供应链最重要的首先是定义商品。在新模式下,一定要有新商品的开发。比如,为了要给年轻用户提供的附加服务,我们会把部分食材做成3R商品(加热即食、下锅即烹、开袋即食),掌握一条研发链条,把家庭生鲜进行半餐饮化。类似这样的东西就是供应链产业深度挖掘的过程,也是很重要的竞争壁垒构建过程。当供应链的商品形态、经营形态、技术形态三者形成了一个长链条的闭环链接的时候,是很不容易被copy的。

核心要素始终是“

 做新零售模式最大的局限是人,是基因。宏观经济形势进入下半场,单纯靠凑风口、拿资本的钱去烧市场的可能已经不多了。所有的创业,都会回归到对人的能力和实力的考核中来,我相信这对有实力的人来说绝对是好事。如果把公司作为一个作品,把店作为一个作品,把模型作为一个作品的话,人是最关键的因素。

所以,首先要打破的是我们自己的边界意识。总之,突破人的认知,突破团队的极限,才有可能最终把事情做成功。

根据最新消息,热钱滚滚的社区生鲜O2O平台,或将成为城市社区商业高速发展良机。社区生鲜O2O平台的用户价值,毋庸置疑。但是在商业模式方面,社区生鲜O2O平台同样面临着太多太杂等问题。一方面我们看到,围绕社区的最后一公里的争夺战已经打响;另一方面,社区生鲜O2O平台领域的盈利模式尚未确定。
 
作为新世纪的“朝阳产业”,生鲜食品行业逐渐向更高科技领域发展,这体现了所有当代人对绿色、健康和高品质生活的追求,因此生鲜市场被誉为有着庞大潜力的市场。无论是家里,还是单位,便捷的生鲜蔬果购物体验,健康的食品饮食,全新的现代生活方式,为人们生活提供了许多便利。生鲜电商在社区、商圈的落地,为其线下市场带来了巨大的机遇。今天,HiShop移动云商城的小编就为大家盘点了以下13家国内知名的,已扎根于社区的生鲜O2O玩家。


1、天猫“喵鲜生”
 
社区作为重要的线下流量入口,阿里等巨头肯定不会放过任何机会。2015年3月17日开始,天猫生鲜宣布,全球多个国家的生鲜食品陆续将在天猫首发,配送服务已实现全国301个城市,但是主要覆盖一、二线城市和部分三线城市。
 
天猫“喵鲜生”对于季节性的商品采用预售的模式,为消费者提供新鲜商品。同时依托阿里的菜鸟物流,天猫不断拓展生鲜配送的广度和深度。在配送速度上,天猫生鲜可实现覆盖全国246个城市的24小时送抵。天猫生鲜平台涵盖了全球70多个国家,商品数量超过10万个,商品大类包括优质水果、水产、肉禽等。
 
2、苏宁“苏鲜生”
 
近日,苏宁超市正式宣布进军生鲜电商市场,开售自营生鲜产品,并命名为“苏鲜生”。“苏鲜生”最先以上海、杭州为试点,产品涉及蔬菜、水果、海鲜、禽蛋、肉类等。同时,依托上海冷仓,在上海和杭州全境实现苏宁物流全程冷链配送。
 
苏宁超市主要分布在各大城市商圈、社区较为集中区域,依托地理区位优势,“苏鲜生”在切入生鲜领域将具有得天独厚的优势,尤其是线下资源的盘活,可能为苏宁带来更多的单量。苏宁超市生鲜相关负责人表示,苏宁超市还将凭借着优质合作商的货源支持与全程冷链的物流配送,逐步推进北京、广州、深圳、成都等重点城市的自营生鲜业务。
 
3、京东商城生鲜频道
 
京东商城生鲜频道目前提供水果蔬菜、海鲜水产、肉禽蛋奶等8个大类的商品。依托京东自营快速、系统的物流配送体系,京东商城在生鲜市场上有着很大的市场份额。京东的自提点便是依托于“大社区”概念设立,一般主要建在社区便利店、校园营业厅、城市自提点、移动自提车和城市自提柜。
 
京东近期发布的社区生鲜O2O平台——“拍到家”,便是基于LBS送货上门,主打零食生鲜三公里内2小时送达,目前提供三类“到家”服务,分别是超市到家、外卖到家和鲜花到家。从配送服务来看,其主要针对的还是家庭社区、学校医院、各大商圈等。
 
4、1号店
 
1号店是国内一家网上超市,主要为消费者提供一站式网络购物,隶属于上海益实多电子商务有限公司。于刚是公司创始人兼董事长,刘峻岭是公司创始人兼CEO。2010年5月,1号医网、1号药网、信息网全面上线。同时平安集团以8000万元收购1号店80%股份。2011年9月平安集团以6500万美元将1号店20%股权转让给沃尔玛。2012年10月沃尔玛完成对1号店的增投,使其持有股份增至近51%。2013年4月,1号店生鲜频道开通上线。同年12月,1号店开始在北京上线冷冻食品,再度拓展生鲜品类。
 
1号店为消费者提供方便灵活的配送方式,消费者可以选择配送到家,也可以自行安排时间选择线下自提服务。1号店依托于社区便利店为用户提供全家自提、自营自提两种提货模式。
 
5、顺丰优选+嘿客
 
顺丰优选主打生鲜食品,另外顺丰优选还覆盖了母婴食品、酒水饮料、营养保健、休闲食品、粮油副食等品类。
 
根据信息显示,2014年双十一期间,顺丰优选宣布其当天的销售额超过7200万,订单超过19万个。顺丰优选从2014年11月6号便开始了双十一活动,并通过与线下嘿客店联手共同打造生鲜O2O的闭环。围绕社区布局的嘿客店内除了产品宣传展示外,还提供了现场下单和常温包裹自提等服务。依托于物流优势,顺丰优选将进一步发力社区生鲜配送,整合嘿客店,打造购物一站式体验。
 
6、青年菜君
 
青年菜君是一家主打社区生鲜O2O平台的网上卖菜服务平台,成立于2014年1月,属于才俊青年(北京)科技有限公司旗下。联合创始人有任牧、陈文、黄炽威。在青年菜君线上平台,用户可以实现在线订菜、到门店取菜。成立之初青年菜君就获得了创业工场VenturesLab数百万人民币的天使融资;2015年3月青年菜君获得由联创策源、平安创投和真格基金投资的数百万美元第三轮融资。
 
青年菜君的商业模式为:社区+生鲜的新型O2O电商。截至目前,青年菜君在北京昌平区、朝阳区和通州区的7个商圈遍布有40余个自提点。采取地铁、社区自提模式,青年菜君将半成品净菜配送到上班族的家里,解决了最后一公里的难题。
 
7、社区001
 
社区001是一个为本地社区提供在线购物及配送的服务网站,成立于2012年2月,隶属于北京家捷送电子商务有限公司。社区001由邵元元、薛蛮子、杜国强三位投资人联合创建。社区001于2013年10月获得海银资本、上海致景投资等数百万人民币的天使融资;2014年4月获得五岳资本参投的上亿元人民币A轮融资;2014年10月再次获得高榕资本参投的上亿元人民币B轮融资。
 
据最新消息,截止目前社区001已在全国12个主要城市布局近百个实体线下网点,社区001即时送1小时便捷送货业务,已在北京开设26个商圈,覆盖北京的大部分区域。日前其推出了生鲜即送服务,在各大超市直接提货,保证产品质量安全。
 
8、本来生活网
 
本来生活网是一个专注于食品、水果、蔬菜的电商网站,隶属于北京本来工坊科技有限公司,成立于2012年4月,联合创始人为喻华峰。2012年6月,本来生活网上线;2013年1月,本来生活网获得鼎晖投资数千万美元的A轮融资;2015年1月获得高榕资本、鼎晖投资的数千万美元B轮融资。
 
本来生活网其主要定位是立足于社区、写字楼等白领阶级消费者。其曾经成功策划的“褚橙进京”爆款营销,就是吸引了年轻人的眼球,利用互联网,把褚橙推向市场,同时也让本来生活网迅速提升了影响力。
 
9、爱鲜蜂
 
爱鲜蜂主要专注于社区生鲜O2O平台最后一公里配送,主打闪电配送,隶属于北京众成汇通信息技术有限公司旗下产品,联合创始人兼CEO张赢。爱鲜蜂于2014年6月获得清流资本数百万人民币的种子天使融资;2014年10月获得清流资本领投,红杉资本和钟鼎创投跟投的1000万美元A轮融资。
 
爱鲜蜂以盘活社区小店资源为出发点,目前在北京市区已拥有2000多个社区配送点,其在北京核心地域实现了30-120分钟快速配送。爱鲜蜂主要产品以生鲜为主,除此之外,甜点小吃、冰啤热咖、生活用品等。爱鲜蜂在配送过程中将这些商品配送到他的网点中去。这些配送网点并非专门的配送中心,而是分布在各个小区中的“夫妻小店”。由于社区店主距离用户很近,配送一般能控制在1小时内完成。
 
10、沱沱工社
 
由农场转型做电商的沱沱工社,是九城集团旗下网站。九城集团2006年推出国际贸易B2B平台——沱沱网,跟阿里巴巴、慧聪争抢B2B业务;2009年成立九城生态农业,在北京平谷有千亩农场,初期为线下销售模式,后来转向网络销售,主打高端有机蔬菜、水果、肉类等,于2010年4月上线。董敏任沱沱工社公司董事长,杜非任沱沱工社公司总经理。
 
沱沱工社主要人群定位为都市白领阶层,社区生鲜O2O平台立足于社区商圈。沱沱工社抓住消费终端用户群体,开拓白领人群,目前主要提供8大类商品,有机蔬果、肉类禽蛋依然是其主打产品。
 
11、多利农庄
 
多利农庄是一家社区生鲜O2O平台的有机蔬菜种植、销售服务提供商,隶属于上海多利农业发展有限公司,创始人张同贵。2009年9月,多利农庄产品上线;2010年11月,多利农庄获得青云创投1000万美元A轮投资;2011年12月多利农庄获得由德同资本领投,凯鹏华盈、达泰资本和汇通资本跟投的1.8亿元B轮投资。
 
多利农庄官网显示,客户在多利商城提交自提订单后,待订单出货时会收到多利商城的短信或邮件通知后,便可前往相应自提点提货。目前多利农庄自提点主要分布在上海地区。
 
12、15分绿色生活
 
“15分绿色生活”成立于2012年2月,六个月后15fen绿色生活网上商城正式上线并运营,公司定位于高端绿色生鲜农产品网上商城,隶属于广州十五分钟电子商务有限公司旗下,创始人为贺鸿鸣。15分绿色生活采用网上商城+网下社区体验店相结合模式,主要服务于中高端社区顾客和企业团体,专注于安全绿色生鲜类产品的供应链解决方案。2014年3月“15分绿色生活”获得联想之星1000万人民币的A轮融资。
 
2014年3月始,15分开始在广州广泛布点,截止至2015年初,已经开设近100家线下体验店和冷链配送服务站,覆盖了广州超过300个高端社区,发展了7万家庭用户。
 
13、鲜码头
 
鲜码头是一家O2O商业模式的社区生鲜O2O平台,其推出了覆盖全社区的海鲜电子商务配送,成立于2011年12月,隶属于北京未来码头网络技术有限公司,CEO陈述家。鲜码头在许多社区都有配送自取点,鲜码头的自取配送自取网点已全面覆盖了北京五环内大部分社区服务。
 
社区被比喻为连接消费者最后一公里的驿站,其特殊之处在于,并非致力于解决某种单一需求,而是致力于完善一个生活场景,解决的是复合性的需求。生鲜行业普遍把社区作为线下的切入点和突破口。未来,越来越多的创业者都可能将重心放在“社区”之上,社区已经不仅仅是生鲜的“安乐窝”,美容、美发、美甲、洗车、干洗、推拿等项目也都会“蚕食”社区这块风水宝地。相信已经占位的企业在今后“社区”入口上还将有进一步的投入。
 
要做社区生鲜O2O平台,体验好、模式更先进都很重要,如果没能更上步伐的,或长或短的都有可能遭到市场抛弃,无论大小企业都面临着经营和技术上的问题,小编建议是如果要做社区生鲜O2O平台,商家最好先制定好策略,整合好线下生鲜门店资源,更加注重运营这一块的人才资源,至于社区生鲜O2O平台系统,可以找更专业的人来做,比如HiShop移动云商城,专注开发电商系统15年,60万用户的明智之选。


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